На вас оформили кредит, нужно оформить новый кредит для аннулирования заявки
Краткое описание
мошеннической схемы
Мошенники осуществляют звонок с уточнением, не инициировал ли клиент заявку на кредит. Если клиент отрицает оформление заявки, мошенники озвучивают, что в банке коррупция и необходимо обратиться в банк, получить новый кредит, который отменит предыдущую кредитную заявку.
Полученные средства необходимо перевести через банкомат, интернет-банк или сторонний сервис переводов на «безопасный счёт», который открыт якобы в ЦБ. При этом мошенники запрещают говорить какую-либо информацию работникам банка при обращении в ОО/при звонке работников банка об уточнении факта проведения платежа.
Что необходимо сделать клиенту, чтобы не попасться на удочку мошенника
В случае, если вам поступил такой звонок, не нужно предпринимать никаких действий. Работники банка, правоохранительных органов, Центрального банка и других структур не будут просить оформить кредитный продукт и тем более переводить кредитные средства на якобы «безопасный счёт».
Вы можете осуществить звонок на номер горячей линии банка 8 800 234-27-27, ни в коем случае не перезванивая на номер, с которого поступил звонок от мошенников, и уточнить у работников контактного центра, действительно ли на ваше имя оформлен кредит.
