Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
Физическим лицам
Юридическим лицам
Кредиты

1. Я получаю пенсию в вашем Банке, могу ли я получить кредит?
2. Я получил зарплатную карту РНКБ, могу ли я взять кредит?
3. Могу ли я оформить кредит на покупку квартиры/автомобиля?
4. Я не являюсь клиентом Вашего банка, могу ли я оформить кредит?
5. Может ли военнослужащий оформить кредит на недвижимость?
6. Могу ли я погасить кредит украинских банков через РНКБ?

Вклады

1. В какой валюте я могу открыть вклад в Вашем банке?
2. Могу ли я распоряжаться процентами по депозитному вкладу, не обращаясь в банк?
3. Есть ли специальные депозитные программы для пенсионеров?

Банковские карты

1. Могу ли я открыть пластиковую карту в Вашем банке?
2. Что нужно для открытия пенсионной и социальной карты?
3. У меня есть карта Вашего банка, которую открыли в Крыму. Могу ли я снять с нее деньги в Москве?
4. Могу ли я рассчитаться картой МИР в сети Интернет?
5. В каких торговых точках я могу рассчитаться картой МИР?

Денежные переводы

1. Мне хотят отправить денежный перевод из Москвы в Симферополь. Можно ли это сделать в Вашем банке?
2. Как мне перевести деньги из Ялты в Новосибирск?
3. Могу ли я получить на свою пластиковую карту МИР денежный перевод?
4. В какой валюте я могу перечислить средства за пределы РФ?

Открытие и использование счета

1. Какие документы нужно предоставить физическому лицу для открытия счета в банке
2. Могу ли я обслуживаться по своему счету в любом отделении РНКБ?

Платежи

1. Какие виды платежей я могу осуществить в вашем банке?
2. Могу ли я оплатить коммунальные платежи в РНКБ?
3. Можно ли совершать платежи не посещая банк?

Интернет-банк

1. Могу ли я контролировать свои счета без обращения в банк?

Отделения, банкоматы, терминалы

1. Какой режим работы отделений РНКБ?
2. Где расположены банкоматы РНКБ в Крыму?

Выплата средств вкладчиков банков, лишенных лицензии

1. В каком отделении РНКБ можно получить выплату по Фонду Защиты Вкладчиков?
Иное

1. Можно ли арендовать сейфовую ячейку в РНКБ?

Консультация специалиста
Открытие и обслуживание счета

1. Какая стоимость открытия и обслуживания счета, а также пользования системой Интернет Клиент-Банк?
2. Какие документы необходимо предоставить для открытия расчетного счета юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю?
3. Какие существуют способы снятия наличных денежных средств со счета и внесения средств на счет?
4. Что такое БИК и корреспондентский счет?
5. Где взять форму платежного поручения?
6. Можно ли внести денежные средства на расчетный счет в любом отделении РНКБ Банка (ПАО)?
7. Как получить информацию об остатке на счете?
Интернет Банк-клиент

1.Возможно ли подключиться к системе Интернет Банк-клиент не приобретая у Банка USB-токен?
2. Куда обращаться в случае возникновения вопросов по работе системы Интернет Банк-клиент?

Корпоративные банковские карты

1. Какие операции можно совершать с помощью корпоративной карты?
2. Какие операции запрещены с использованием корпоративных карт?
3. Какой лимит корпоративной карты в сутки/в месяц?