• в любом отделении Банка
• в Интернет-банке и мобильном приложении (для вкладов «Доходный», «Управляемый», «НаКопи»)

• гражданину Российской Федерации – документ, удостоверяющий личность.
• иностранному гражданину – документ, удостоверяющий личность, а также документ, подтверждающий право пребывания (проживания) в Российской Федерации и / или миграционную карту.
• лицу без гражданства – разрешение на временное пребывание в Российской Федерации или вид на жительство в Российской Федерации.

Для получения заявления на открытие банковского вклада необходимо обратиться в отделение Банка, предъявив документ, удостоверяющий личность. Заявление на открытие вклада будет предоставлено в день обращения в офис Банка, комиссия за предоставление заявление на открытие вклада не взимается.

Для получения справки следует обратиться в отделение Банка, предъявив документ, удостоверяющий личность. Справка будет предоставлена в день обращения. За предоставление справки взимается плата в соответствии с тарифами Банка, действующими на день предоставления справки.

Выписку можно запросить:

• в офисе Банка, в котором был открыт вклад, при предъявлении документа, удостоверяющего личность
• любом офисе Банка, при предъявлении документа, удостоверяющего личность и банковской расчетной карты Банка
• в Интернет-банке и мобильном приложении.

Вы можете оформить доверенность на имя своего доверенного лица / представителя.

На основании доверенности Вы можете предоставить своему представителю право:

• заключить договор банковского счета (вклада);

• вносить денежные средства на счет (вклад);

• переводить денежные средства со счета на счет(вклад);

• получать денежные средства со счета (вклада);

• распоряжаться денежными средствами на счете (вкладе);

• получать выписки по счету (вкладу);

• расторгнуть договор банковского счета (вклада) и закрыть его.      

Доверенность на представителя  может быть оформлена в офисе открытия (хранения) счета (вклада) как в присутствии, так и в отсутствие представителя клиента.

Доверенность по банковскому счету (вкладу) может быть также удостоверена вне Банка, в том числе нотариально. Реализация полномочий доверенным лицом по доверенности, удостоверенной вне Банка, осуществляется после проверки Банком такой доверенности.

Да, завещать средства по вкладу можно третьим лицам, оформив завещательное распоряжение в отделении Банка, в котором открыт счет по вкладу, у нотариуса или лиц, наделенных соответствующими полномочиями. Завещательное распоряжение оформляется в Банке без взимания комиссии.

Эту операцию можно провести:

• в офисе Банка, в котором был открыт вклад, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (наличным и безналичным путем)
• любом офисе Банка, при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и банковской расчетной карты Банка (наличным и безналичным путем)
• в Интернет-банке (безналично)
• в мобильном приложении Банка (безналично).

О сумме начисленных по вкладу процентах можно узнать:

• в Интернет-банке
• в мобильном приложении.

По вкладам осуществляется автоматическая пролонгация на условиях, действующих по данному виду вклада на дату пролонгации, если иное не установлено условиями договора.

Вклад можно закрыть:

• в офисе Банка, в котором вклад был открыт, при предъявлении документа, удостоверяющего личность
• любом офисе Банка, при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и банковской расчетной карты Банка
• в системе «Интернет-Банк», при условии, что вклад был открыт в данной системе.

РНКБ Банк (ПАО) – участник системы страхования вкладов (ССВ) физических лиц в Российской Федерации. Функционирование ССВ регламентируется Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» № 177-ФЗ от 23.12.2003. 24 февраля 2005 года государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» включила РНКБ Банк (ПАО) в реестр банков-участников системы страхования вкладов под номером 708 (свидетельство об аттестации Банка РНКБ в качестве участника системы страхования вкладов). В случае наступления страхового случая в отношении Банка размер страхового возмещения на одного вкладчика по всем вкладам в Банке будет исчисляться в размере не более 1,4 млн рублей. Выплата возмещения производится в рублях РФ, валютные вклады пересчитываются по курсу ЦБ РФ на дату наступления страхового случая.

Процентные доходы клиентов, полученные от кредитной организации, подлежат налогообложению. По валютным вкладам — налоговая база по НДФЛ определяется как превышение суммы процентов, начисленной в соответствии с условиями договора, над суммой процентов, рассчитанной по валютным вкладам исходя из ставки 9% годовых. По рублевым вкладам — налоговая база по НДФЛ определяется как превышение суммы процентов, начисленной в соответствии с условиями договора, над суммой процентов, рассчитанной по рублевым вкладам исходя из ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, увеличенной на пять процентных пунктов, действующей в течение периода, за который начислены указанные проценты. 11.12.2015 Указанием Центрального Банка Российской Федерации № 3894-У «О ставке рефинансирования Банка России и ключевой ставке Банка России» значение ставки рефинансирования Банка России приравнивается к значению ключевой ставки Банка России. Изменения вступили в силу с 01.01.2016. Датой получения дохода является дата выплаты процентов (в том числе причисление процентов ко вкладу). Налоговая ставка установлена в размере:

• 35% — для клиентов, являющихся налоговыми резидентами Российской Федерации
• 30% — для клиентов, не являющихся налоговыми резидентами Российской Федерации.

РНКБ Банк (ПАО) как банк-агент АСВ по выплате страхового возмещения осуществляет выплаты вкладчикам банков, в отношении которых, в соответствии с Системой страхования вкладов, наступил страховой случай. Выплаты, которые осуществляет РНКБ Банк (ПАО), указаны здесь.