SMS-информирование
SMS-информирование

Банк РНКБ предоставляет услугу SMS-информирования держателям банковских карт. Подключение услуги предоставляется бесплатно, абонентская плата оплачивается согласно Тарифам Банка и зависит от типа карты и вида операций.

Уведомления очень удобны, поскольку позволяют в режиме реального времени получать информацию о произведенных операциях по Вашим картам. Использование SMS-уведомлений позволяет значительно повысить безопасность пользования картами: если Вы получили SMS-уведомление о расходной операции, которую Вы не совершали, Вы сможете оперативно связаться с Банком и заблокировать карту.

Уведомления отправляется Вам вне зависимости от города, в котором была совершена операция по карте, и типа операции (приход / расход денежных средств). Как правило, уведомление доставляется сразу же после совершения операции.

Уведомления от Банка отсылаются в следующих случаях

  • при совершении операции оплаты товаров / услуг и других безналичных списаниях;
  • при выдаче наличных в банкоматах и кассах любого Банка;
  • при внесении наличных денежных средств (в кассах, банкоматах, терминалах самообслуживания и прочее);
  • при безналичном зачислении денежных средств;
  • при отказе в проведении расходной операции (при недостаточности средств, неверном введении PIN-кода и пр.);

Уведомления, предусмотренные отдельными соглашениями

SMS-уведомления либо PUSH-уведомления (при наличии установленного Мобильного приложения и подключенном интернете) отсылаются Банком в следующих случаях:

  • извещение о сумме обязательного платежа по кредитным картам,
  • информирование о возникновении просроченной задолженности,
  • информирование при изменении лимита кредитования,
  • информирование об окончании срока возврата кредита по кредитной карте и т.д.

Подобные SMS-уведомления либо PUSH-уведомления Банк отправляет клиенту согласно условиям договора.

С 02.09.2019 услуга SMS-уведомлений об операциях снятия наличных, пополнения и расчетов по кредитным картам будет отключена. Информацию по всем финансовым операциям с использованием кредитных карт Вы можете узнать в Мобильном приложении:

1

2

3

или в Интернет-банке:

Если Вы хотите получать SMS-уведомления об операциях снятия наличных, пополнения и расчетов по кредитным картам, Вы можете снова подключить данную услугу к Вашей кредитной карте с 03.09.2019 в Интернет-банке, Мобильном приложении РНКБ или в любом офисе Банка.

Самостоятельное подключение услуги SMS-уведомления:

В Мобильном приложении

в Интернет-банке

Комиссия за использование услуги SMS-уведомления составляет 49 руб. в месяц согласно «Тарифам по кредитной карте». Оплата комиссии осуществляется в месяце, следующем за отчетным, при наличии на конец отчетного месяца задолженности по кредитной карте. В случае отсутствия задолженности по кредитной карте плата за услугу взиматься не будет.

SMS-уведомления о размере обязательного платежа и наличии просроченной задолженности будут направляться бесплатно.