1. Нажмите «Регистрация»
2. Выберите нужную вкладку «Карта/Счет/Кредит», введите номер, затем кнопка «Продолжить»
3. Введите логин, пароль и пароль для подтверждения, затем кнопка «Войти»
4. Введите код из СМС-сообщения, кнопка «Подтвердить»
5. Придумайте и введите код доступа
6. Введите код доступа для подтверждения
7. Нажмите «Продолжить»
1. Нажмите «Войти»
2. Введите логин и пароль, затем кнопка «Войти»
3. Введите код из СМС-сообщения, кнопка «Подтвердить»
4. Придумайте и введите код доступа
5. Введите код доступа для подтверждения
6. Нажмите «Продолжить»
1. Нажмите «Забыли пароль?»
2. Выберите нужную вкладку «Карта/Счет/Кредит», введите номер, затем кнопка «Продолжить»
3. Введите логин, пароль и пароль для подтверждения, затем кнопка «Войти»
4. Введите код из СМС-сообщения, кнопка «Подтвердить»
5. Придумайте и введите код доступа
6. Введите код доступа для подтверждения
7. Нажмите «Продолжить»
1. Зайдите в «Платежи»
2. Выберите «Коммунальные услуги»
3. Выберите нужную услугу
4. Выберите поставщика
5. Заполните все реквизиты, затем кнопка «Далее»
1. Зайдите в «Платежи»
2. Выберите «Интернет и ТВ»
3. Выберите своего провайдера
4. Заполните все реквизиты, затем кнопка «Далее»
1. Зайдите в «Платежи»
2. Выберите «Обучение»
3. Выберите вид обучения
4. Выберите свой пункт
5. Заполните все реквизиты, затем кнопка «Далее»
1. Зайдите в «Платежи»
2. Выберите «Штрафы ГИБДД, налоги»
3. Выберите нужный пункт
4. Заполните все реквизиты, затем кнопка «Далее»
1. Зайдите в «Платежи»
2. Выберите «Другое»
3. Выберите «Благотворительность»
4. Выберите нужный пункт
5. Заполните все реквизиты, затем кнопка «Далее»
1. Чтобы не ошибиться в реквизитах получателя юрлица или ИП пользуйтесть опцией договорных переводов с предзаполненными реквизитами и назначением платежа в разделе «Платежи»
2. В строке поиска введите наименование или ИНН получателя. Если у банка заключен с ним договор на прием платежей, то такой получателей будет выбран из множества контрагентов.
3. Щелкните на нем и заполните предложенную форму, затем «Далее»
4. Если ваш получатель не найден в перечне, значит нужно сформировать поручение на перевод в разделе «Платежи», затем выберите «По реквизитам»
1. Зайдите в «Платежи»
2. Выберите «По номеру телефона (СБП)»
3. Подтвердите авторизацию кодом из СМС, далее кнопка «Завершить»
4. Вводите номер телефона получателя, затем кнопка «Далее»
1. Зайдите в «Платежи»
2. Выберите «Между своими счетами»
3. Выберите карту списания и зачисления, укажите сумму, затем кнопка «Далее»
1. Зайдите в «Платежи»
2. Выберите «По реквизитам»
3. Выберите нужный пункт
4. Заполните все реквизиты, затем кнопка «Далее»
1. Зайдите в «Платежи»
2. Выберите «Пополнение карт и счетов РНКБ и других банков»
3. Выберите нужный пункт
4. Заполните все реквизиты, затем кнопка «Далее»
1. Зайдите в «Перевод клиенту»
2. Выберите вкладку «По телефону», введите номер телефона, затем «Далее»
1. Зайдите в главное меню
2. Выберите «Мои продукты»
3. Нажмите «ОТКРЫТЬ ВИРТУАЛЬНУЮ КАРТУ»
4. Ознакомьтесь и примите условия, нажмите «Открыть карту»
1. Зайдите в меню Вашей карты
2. Выберите «Действия»
3. В опции «MirAccept» выберите «Подключено»
1. Зайдите в меню Вашей карты
2. Выберите «Действия»
3. Выберите «Изменить ПИН-код»
4. Нажмите «Сменить»
5. Заполните поля, далее кнопка «Изменить»
1. Зайдите в меню Вашей карты
2. Выберите «Действия»
3. Выберите «Заблокировать»
1. Зайдите в меню Вашей карты
2. Выберите «Действия»
3. В опции «СМС Уведомления» выберите «Подключено/Отключено»
1. Зайдите в главное меню
2. Выберите «Мои продукты»
3. Выберите кредитную карту
4. Выберите «Действия»
5. Вкладка «Справки»
6. Нажмите «Заказать справку»
7. Сформированная справка будет отгружена в раздел «Мои справки»
1. Зайдите в главное меню
2. Выберите «Мои продукты»
3. Выберите «ВКЛАДЫ/СЧЕТА», затем «ОТКРЫТЬ ВКЛАД»
4. Выберите вклад, кнопка «Оформить»
5. Заполните все поля, затем копка «Далее»
1. Выберите «Вклады и счета»
2. Зайдите в меню
3. Выберите «Пополнить»
4. Выберите карту и сумму списания, затем кнопка «Далее»
Баланс отображается на главном экране (если нажать на цифры, баланс скроется).
Способы обновление баланса:
1. Выберите «Вклады и счета»
2. Зайдите в меню
3. Выберите «Действия»
4. Выберите «Закрыть счет»
1. Выберите «Предложения Банка»
2. Выберите «Оформить депозит»
3. Выберите вклад «Максимальный»
4. Выберите условия, затем кнопка «Далее»
1. Зайдите в главное меню
2. Выберите «Мои справки»
3. Выберите «Заказать справку»
4. Выберите нужную опцию
5. Выберите продукт, затем кнопка "Заказать справку"
1. Выберите Детскую карту и зайдите в меню
2. Выберите «копилка»
3. Нажмите «Добавить счет»
4. Введите сумму первоначального размещения и нажмите "Далее". По ссылке размещена информация по вкладу.
5. Выберите карту или счет, с которого будет произведен перевод суммы для вклада.
6. Подтвердите операцию кодом, направленный на Ваш Доверенный номер телефона.
1. Зайдите в главное меню
2. Выберите «Мои продукты»
3. Вкладка «Вклады/Счета», выбираем нужный вклад/счет
4. Нажмите «действия»
5. Нажмите «О вкладе», затем выберите нужную опцию
Самостоятельно закрыть Счет/Вклад можно в случае, если он был создан дистанционно (в Мобильном приложении).
1. Вкладка «Счета/Вклады»
2. Зыйдите в меню «Счета/Вклады»
3. Выберите «Пополнить»
4. Заполните реквизиты, затем «Далее»
1. Выберите счет/вклад, с которого хотим снять деньги, далее в меню
2. Выберите «Действия», затем «Платежи», выберите «Между своими счетами»
3. Выберите Откуда и Куда будут списаны деньги, укажите сумму В качестве счета куда списываем, указываем карту, чтобы снять сумму в банкомате или другой счет на собственное усмотрение подтверждаем кодом, направленным на доверенный номер телефона
Внимание!
Снятие со срочных вкладов может быть ограничено параметром депозитного продукта
1. Выберите счет/вклад/карту, раздел «История». Можно выбрать тип операции (все операции, зарплата или снятие наличных)
2. Можно изменить период, за который хотим посмотреть операции - через кнопку «изменить» устанавливаем начальную и конечную дату периода или выбираем предустановленные (сегодня, неделя, месяц, квартал).
3. После определения периода нажимаем «показать» в правом верхнем углу экрана получим список операций по счету/вкладу/карте за указанный период
1. После совершения платежа нажмите «Сделать регулярным»
2. Заполните поля, далее «Сохранить»
1. Зайдите в «Платежи»
2.Зайдите в строку «Шаблоны», выберите «Регулярные платежи» - на странице отразятся подключенные в ИБК/Мобильном приложении регулярные переводы выберите тот, который хотите удалить и нажмите серый крестик справа от него
3. Подтвердите удаление
1. Нажмите «Шаблоны»
2. Выберите «Добавить шаблон»
3. Выберите вид операция для шаблона
4. Заполните поля, затем кнопка «Сохранить»
1. Нажмите «История»
2. Выберите нужный платеж
3. Теперь можно делиться платежной квитанцией
1. Зайдите в главное меню
2. Выберите «Электронные документы»
3. Выберите нужный пункт и Вы получите электронную версию документа
1. Зайдите в меню Вашей карты
2. Выберите «Действия»
3. Выберите вкладку «О карте», нажмите «Реквизиты»
4. Вы получили реквизиты, далее «Поделиться»
1. Зайдите в главное меню
2. Выберите «Мои справки»
3. Выберите «Заказать справку»
4. Выберите нужную справку
5. Сформированные справки доступны в разделе «Мои справки» - «Заказанные справки»
1. Нажмите «Предложения Банка»
2. Выберите «Подать заявку на кредит»
3. Выберите нужный кредит, нажмите «Узнать подробнее» для перехода на сайт Банка. Здесь можно ознакомиться с подробностями и заполнить заявку.
Ежемесячный платеж по кредиту списывается автоматически со счета на который привязан кредит.
Для пополнения счета смотрите раздел «ВКЛАДЫ И СЧЕТА», вопрос № 2 «Как пополнить счет?»
1. Выберите вкладку «Кредиты», зайдите в меню
2. Выберите «Действия»
3. Выберите нужную опцию
Ограничениях в досрочном погашении кредита:
1. Зайдите в главное меню
2. Выберите «Мои продукты»
3. Вкладка «Кредит», выбираем нужный кредит
4. Выберите «Действия»
5. Вкладка «Справки»
6. Выбираем Справку об остатке задолженности, устанавливаем дату, на которую нужно узнать остаток (автоматически выбирается текущая дата), нажмите «Заказать справку»
7. Сформированная справка будет отгружена в раздел «Мои справки»
1. Зайдите в «Платежи»
2. Выберите «Электронные деньги, платежи»
3. Выберите нужный пункт
4. Заполните все реквизиты, затем кнопка «Далее»
1. Курс валют отображается на главном экране, нажмите на колонку с валютой
2. Здесь показана подробная информация
При переводе со счета на счет, конвертация происходит автоматически
1. На главном экране нажмите на карту, здесь показаны ближайшие от Вашего местоположения объекты.
2. Зайдите в меню
3. Выберите фильтр для отображения нужных объектов
1. Зайдите в «Платежи»
2. Выберите «Авиа- и ж/д- билеты, туристические услуги»
3. Выберите нужный пункт
4. Заполните все реквизиты, затем кнопка «Далее»
1. Зайдите в «Платежи»
2. Выберите «Интернет-магазины, сетевая торговля, услуги»
3. Выберите нужный пункт
4. Заполните все реквизиты, затем кнопка «Далее»
1. Зайдите в «Предложения Банка»
2. Выберите «Страхование здоровья»
3. Под информацией нажмите «ПОДОБРАТЬ ПОЛИС»
4. Выберите возраст застрахованного, затем кнопка «Далее»
1. Зайдите в «Предложения Банка»
2. Выберите «РНКБ Монеты»
3. Выберите монету и в описании нажмите «Заказать»
4. Заполните реквизиты, нажмите «Подать заявку»
1. Зайдите в «Предложения банка»
2. Выберите «Страхование здоровья»
3. Нажмите кнопку «Подобрать полис»
4. Отметьте «Дети» (от 0 до 17 лет) и «Максимальный размер выплаты», нажмите «Далее»
5. Нажмите «Оформить полис»
6. Заполните реквизиты, затем «Далее»
1. Зайдите в «Предложения банка»
2. Выберите «Страхование здоровья»
3. Нажмите кнопку «Подобрать полис»
4. Отметьте «Взрослые (от 18 до 80 лет) и «Максимальный размер выплаты», нажмите «Далее»
5. Нажмите «Оформить полис»
6. Заполните реквизиты, затем «Далее»
1. Зайдите в «Предложения банка»
2. Выберите «Налоговые вычеты»
3. Нажмите кнопку «Подобрать сертификат»
4. Выберите подходящий вариант сертификата
5. Нажмите «Оформить сертификат»
6. Нажмите «Далее»
1. Зайдите в «Предложения банка»
2. Выберите «Мои льготы»
3. Нажмите «Узнать стоимость»
4. Нажмите «Оформить сертификат»
5. Нажмите «Далее»
1. Зайдите в «Предложения банка»
2. Выберите «Забота о близких»
3. Нажмите «Узнать стоимость»
4. Нажмите «Оформить сертификат»
5. Нажмите «Далее»
1. Зайдите в «Предложения банка»
2. Выберите «Юридическая поддержка»
3. Нажмите «Подобрать сертификат»
4. Выберите подходящий вариант сертификата
5. Нажмите «Оформить сертификат»
6. Нажмите «Далее»
